Como usar WhatsApp no exterior sem pagar roaming

O mal-entendido mais comum das viagens

O WhatsApp não é vinculado ao chip que está no celular: ele é vinculado ao número com o qual foi cadastrado, e só precisa de internet para funcionar. Você pode estar no Japão com uma eSIM de dados japonesa: seu WhatsApp segue sendo o seu número brasileiro, para todos os efeitos, contatos e grupos.

O checklist antes de embarcar

1. Não remova o chip brasileiro (físico ou eSIM). Ele pode ficar no aparelho com os dados em roaming desligados.
2. Instale a eSIM de viagem ainda em casa (passo a passo aqui).
3. No destino: dados da eSIM ligados, dados da linha brasileira desligados. O WhatsApp usa a internet disponível, sem perguntar de onde ela vem.

Chamadas de voz e vídeo

Chamadas de WhatsApp consomem dados, não minutos: cerca de 0,5 MB a 1 MB por minuto em voz e 4 a 6 MB por minuto em vídeo. Ou seja, 1 GB banca horas de chamada de voz. Para famílias acompanhando a viagem, é a forma gratuita de manter contato.

Atenção ao verificar o número

Se você trocar de aparelho DURANTE a viagem, o WhatsApp pode pedir um SMS de verificação no número brasileiro. Receber SMS no exterior é gratuito, mas exige o chip brasileiro presente e ativo. Mais um motivo para nunca deixá-lo em casa.

Perguntas frequentes

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