Tabela: como ativar eSIM no iPhone vs Android, passo a passo lado a lado

Resposta do Guia

O fluxo é o mesmo nos dois sistemas: escanear o QR, nomear a linha, definir a eSIM como linha de DADOS e ligar o roaming de dados apenas dela. Muda só o caminho do menu: no iPhone, Ajustes > Celular; no Android, Configurações > Conexões (ou Rede e internet) > Gerenciador de SIM.

Passo a passo lado a lado

Etapa	iPhone	Android (Samsung/Pixel)
1. Adicionar eSIM	Ajustes > Celular > Adicionar eSIM > Usar código QR	Configurações > Conexões/Rede > Gerenciador de SIM > Adicionar eSIM
2. Nomear a linha	Etiqueta (ex.: "Viagem")	Nome do SIM (ex.: "Viagem")
3. Linha de dados	Celular > Dados Celulares > escolher a eSIM	Gerenciador de SIM > Dados móveis > escolher a eSIM
4. Roaming de dados	Na linha da eSIM: ativar "Roaming de Dados"	Na linha da eSIM: ativar "Roaming de dados"
5. Linha brasileira	Manter ativa p/ SMS, roaming de dados DESLIGADO	Idem

O passo que mais derruba viajante é o 4: a eSIM de viagem opera tecnicamente em roaming nas redes parceiras, então o "roaming de dados" da linha dela precisa estar LIGADO. Não confunda com o roaming da sua linha brasileira, que deve ficar desligado para não gerar cobrança.

Se não conectar

Confirme a seleção automática de rede (ou escolha manualmente a operadora parceira indicada pela loja).
Confira o APN informado no e-mail da compra, se a marca exigir configuração manual.
Reinicie o aparelho após instalar: resolve boa parte dos casos.
Checklist completo em eSIM não conecta.

A escolha do Guia

Se travar em qualquer passo, suporte em português encurta o sofrimento: a VoaSim (nota 9,5) acompanha a ativação pelo WhatsApp. Site oficial.

Coloque em prática na próxima viagem

A VoaSim, Escolha do Guia em 2026, entrega a eSIM configurada com instruções em português e suporte no WhatsApp até você conectar.

Ver planos na VoaSim

Perguntas frequentes

Escaneei o QR e nada aconteceu. E agora?

Verifique se há internet (Wi-Fi) durante a instalação, se o aparelho é desbloqueado de operadora e se o QR já não foi usado antes: a maioria dos QRs de eSIM é de uso único.

Posso apagar a eSIM depois da viagem?

Pode, mas só apague quando tiver certeza de que não vai reutilizar: removida, a eSIM geralmente não pode ser reinstalada com o mesmo QR. Sem plano ativo, mantê-la instalada não gasta nada.

A ativação é diferente em Xiaomi e Motorola?

O caminho de menu varia um pouco (Configurações > Redes/SIM), mas as cinco etapas são as mesmas: adicionar por QR, nomear, definir dados, ligar roaming da eSIM e proteger a linha BR.